Чистая сауна, банный комплекс

Отказалась возвращать залог! Просили перезвонить на следующий день! Буду писать заявление в прокуратуру!

Ужасное заведение с хамоватыми администраторами! Отмечала день рождения,повелась на низкую стоимость,но сразу смутило то,что берётся задаток практически за все. Итог: сауна снималась на сутки,пробыли мы там с 16:00 до 2:00,все комнаты и выходы на ключах,ни зайти,ни выйти. Задаток отказались отдавать,пугали вызовом гбр,который так и не вызвали даже по МОЕЙ просьбе,поэтому сама же вызвала полицию,т.к. нас просто не выпускали.... Друзья,не стоит эта сауна ни копейки денег,ни нервов,которые тут оставите. Начальству сего заведения советую задуматься о смене персонала на более квалифицированных и обходительных специалистов. Праздник был не просто испорчен,а убит. И да,когда мы приехали в данную сауну *примечание* * бронировалась она с 14:00 до 12:00 следующего дня,а приехали мы в 16:00* нам сообщили,что типо вы рано «приперлись»,мы ещё бассейн моем. И смех и грех. Удачи загнивающему заведению.

Администратор просто обманщица! Отдыхали с друзьями в этой сауне. Одной из друзей стало плохо, ( по причине заболевания) она вызвала такси, и когда такси уже подъезжало, ( объясняю, вы снимаете большую комнату для компании, и из этой комнаты самостоятельно выйти не можете, так как она на магните и открывается только с внешней стороны самим администратором по просьбе гостей, чтобы она открыла нужно позвонить в домофон или по номеру телефона) девушка позвонила в домофон, нам не открывали минут пять, хотя пост администратора на 2 этажа ниже, нам пришлось звонить на номер, администратор сказала что ее нет на посту и она будет только минут через 15, девушка объяснила что ей нужно уехать сейчас, и такси уже ожидает, но услышала тоже самое. В итоге пришлось отменять такси. Один из парней решил толкнуть дверь и она чудесным образом легко открылась, девушка со своим молодым человеком спустились вниз к выходу, а мы ушли в комнату, после мы услышали внизу крики и ругань и спустились, девушки и парня уже не было а администратор начала на нас кричать что как они вышли из комнаты, они не имеют права по договору, они получается выломали дверь, это порча имущества, и что она начала им это объяснять, а в ответ получила оскорбления, и если пара не извинится, то она не вернёт залог ( 2 тысячи, на случай если что-то поломается) мы ее успокоили и позвонили паре, они сказали что она начала первая на них кричать матом. Вообщем мы рашили закрыть эту тему до утра. Затем через некоторое время администратор зашла к нам и попросила сделать музыку потише так как наверху гостиница и они жалуются. Мы убавили. Через некоторое время она опять пришла и сказала что снова жалуются на музыку. Мы позвонили той женщине которая жалуется, и она нам все спокойно объяснила, мы друг друга поняли. А администратор начала кричать что мы нарушаем закон. Мы были возмущены, потому что по сути мы снимали это помещение для отдыха, чтобы послушать музыку и повеселиться, мы с таким же успехом могли бы снять квартиру.

Просто ужас!!!пришли туда свет не включали 2 часа ,затем приехала полиция и закрыла эту лавочку ,задаток отдали частично,худшее что было в моей жизни.