Русские бани на дровах в Саратове

Изумительно, спасибо за шикарный отдых

Планировали отдых в сауне «Березина Речка» (от Автоштампа), а попали сюда. Номер телефона нашли в поисковике на просторах Интернет. В телефонном разговоре администратор подтвердила, что мы звоним в «САУНУ БЕРЕЗИНА РЕЧКА». В полной уверенности, что это именно комплекс от Автоштампа, мы оформили бронь. И так как мы уже несколько раз были в сауне «Березина Речка» (по приглашению друзей), то уже знали о ее местонахождении, условиях, а также что такая сауна с таким названием в селе Березина Речка одна. Позже мы несколько раз созванивались с администратором, чтоб уточнить организационные вопросы, и администратор ни разу не дала повода усомниться, что забронирована САУНА, а не БАНЯ. Выяснилось всё в день мероприятия, когда, приехав в сауну «Березина речка» от Автоштампа, нам ответили, что бронь есть, но не наша. Связались с администратором, и она назвала адрес, по которому произведена была бронь, и это оказалась БАНЯ!!!!!! Так же она пояснила, что администрация бани между собой называет баню – САУНА!. Уважаемое руководство БАНИ, ознакомьтесь, пожалуйста, с отличиями БАНИ от САУНЫ https://dzen.ru/a/Xn3kCEbeoX71u5du и не вводите людей в заблуждение. На мероприятие были приглашены люди (10 человек) и если бы заранее выяснилось, что забронирована не САУНА «Березина Речка» (от Автоштампа), то бронь была бы однозначно аннулирована. Отдых пришлось проводить в БАНЕ, которая с огромным трудом вмещала 10 человек. Приглашенные и мы в том числе были шокированы условиями. На следующий день просмотрев сайты, на которых размещена информация об этой БАНЕ, мы были еще больше удивлены, что она не соответствует действительности. В предбаннике могут поместиться максимум 6 человек (эту информацию нам также озвучил сторож, когда мы приехали), а на сайтах информация разниться от 8 до 10 человек. Так же разнИца и ценовая политика. Где-то услуги этой бани от 800 до 1000 руб., а администратор озвучила 1500 руб./час. Предбанник выходит сразу на улицу. Музыкальной колонки нет, бассейна нет, микроволновки нет, посуды нет. Для отдыха большой компанией в зимнее время года – эта «САУНА» не подходит. Туалет отгорожен от парилки и душевой лейки деревянными рейками, которых не хватает внизу (видны ваши ноги и унитаз, а также прекрасная слышимость о происходящем внутри). По приезду было сложно достучаться до сторожа, ворота он не открывал. Так же никто и не провожал гостей, оплату за «САУНУ» отдавать было некому. Видимо администратор работает удаленно. На следующий день администратор был поставлен в известность о сложившейся ситуации, на что в ответ мы получили «САМИ ВИНОВАТЫ». Сложилось впечатление, что баня зарабатывает деньги, используя чужое имя и не заботиться о своей репутации. Услуги «САУНЫ» оплатили в полном объёме, хотя ценник для них в разы завышен. Это заведение для нас и наших знакомых в черном списке!

Отличная сауна

Впечатление ужасное! И именно из-за сервиса! Кассир хамка! Два раза посещала баню и оба раза она умудрилась испортить настроение. На сайте указано время работы до 23-00. При первом посещении на выходе из банного комплекса она решила что имеет право отчитать меня якобы за опоздание. Выходила я в 22-55 уже на выход!! По её словам покинуть банный комплекс я должна была в 22-45. На вопрос почему везде график работы указан до 23-00, а не до 22-45 я получила в ответ грубо «у нас такие правила!». Пропишите эти правила или как минимум научите кассира общаться с людьми НОРМАЛЬНО! Кстати, свое хамство она тоже обосновала тем, что у нее «такая манера общения». Меня да и любого уважающего себя человека такая «манера» не устроит. Сегодня на входе в 21-20 она вообще не пустила в баню. Аргумент тот же: «у нас такие правила! Заходить нужно максимум в 21-00!». Я готова была оплатить за 2 часа и я отдавала себе отчет когда ехала с другого конца города что я еду до 23-00. Ответьте пожалуйста кто вернет мне потраченное время, нервы, бензин? Почему не указать на сайте все эти «правила»?? Или эти правила были придуманны по факту чтобы поменьше работать? Если люди не хотят выполнять свою работу, ненавидят людей, свою жизнь, то просто найдите новых! Которые будут приветливыми и не станут хамить! Полно женщин которые ХОТЯТ работать! А вот из-за такой хамки как ваш кассир вы теряете клиентов. Вы потеряли не одного клиента в лице меня, а в лице многих кому я об этом расскажу и тех, кто прочитает этот отзыв. Вот из таких моментов складывается общее впечатление о месте. Город у нас «тесный». Я напишу отзывы везде где смогу и столько , сколько только смогу! Я прям требую принять меры! Впечатление ужасное! И именно из-за сервиса! Кассир хамка! Два раза посещала баню и оба раза она умудрилась испортить настроение. На сайте указано время работы до 23-00. При первом посещении на выходе из банного комплекса она решила что имеет право отчитать меня якобы за опоздание. Выходила я в 22-55 уже на выход!! По её словам покинуть банный комплекс я должна была в 22-45. На вопрос почему везде график работы указан до 23-00, а не до 22-45 я получила в ответ грубо «у нас такие правила!». Пропишите эти правила или как минимум научите кассира общаться с людьми НОРМАЛЬНО! Кстати, свое хамство она тоже обосновала тем, что у нее «такая манера общения». Меня да и любого уважающего себя человека такая «манера» не устроит. Сегодня на входе в 21-20 она вообще не пустила в баню. Аргумент тот же: «у нас такие правила! Заходить нужно максимум в 21-00!». Я готова была оплатить за 2 часа и я отдавала себе отчет когда ехала с другого конца города что я еду до 23-00. Ответьте пожалуйста кто вернет мне потраченное время, нервы, бензин? Почему не указать на сайте все эти «правила»?? Или эти правила были придуманны по факту чтобы поменьше работать? Если люди не хотят выполнять свою работу, ненавидят людей, свою жизнь, то просто найдите новых! Которые будут приветливыми и не станут хамить! Полно женщин которые ХОТЯТ работать! А вот из-за такой хамки как ваш кассир вы теряете клиентов. Вы потеряли не одного клиента в лице меня, а в лице многих кому я об этом расскажу и тех, кто прочитает этот отзыв. Вот из таких моментов складывается общее впечатление о месте. Город у нас «тесный». Я напишу отзывы везде где смогу и столько , сколько только смогу! Я прям требую принять меры!

Очень понравилось,бассейн теплый,чистый.Очень красиво.

Отличное место..рекомендую

Отличное место, большая парилка, бильярд, настольный футбол) Отмечал др, 12 человек вполне уместились, теплый, отличный бассейн, с парилки самое то в него окунуться, достаточно глубокий даже для моих 182см. Хороший, отзывчивый персонал. На улице пожарили шашлыки, всё для этого дали. Забыли естественно вещи, всё убрали, приехал забрал без проблем. Строится ещё одно помещение, интерьер классный, особенно перевернутые матрешки, стильно)) а Советую, не пожалеете)

Были с семьёй очень понравилось чисто, уютно, бассейн тёплый для ребёнка отлично. Вежливый администратор!!!!!

Отдыхали большой компанией , все понрАвилось, чистая купель , уютный зал ,колнки для музыки ,вернемся снова .

Очень уютно и главное всегда ОЧЕНЬ чисто. В отличном состоянии русский 12 футовый бильярд. Очень тёплый бассейн, такое редко где есть глубина 2 метра и переход на 1.5 метра. Здесь всегда покупаю Язей холодного копчения, супер вкус.

В городе Лучшее место!!!

Были с коллегами по работе в первый раз и захотелось бывать чаще , рекомендую за клиентоориентированность хозяев и отличное состояние.

Цена только дороговато

Брали сауну на 6 часов Остались полностью довольны всем! Отличается однозначно из всех в Саратове (в лучшую сторону)

Отличная сауна, кальян Не дорогие напитки, приятный персонал, общительный, добродушный. Советую всем